菏泽众兴水环境有限公司（菏泽市第二污水处理厂）以及下辖的菏泽众兴牡丹水环境有限公司（菏泽市第三污水处理厂）分别成立于2009年8月和12月，分别接纳菏泽开发区和牡丹区、高新区工业园内的企业污水及周边生活污水。自进入商业运营以来，第二、第三污水厂处于较好的运行状态，为菏泽的水环境改善和经济社会的全面可持续发展做出了积极贡献,得到当地政府各阶层的充分认可和广泛赞誉，企业也取得了较好的经济效益，这是与污水厂长期坚持不懈抓管理分不开的。

一、从细微处入手，抓好企业运营管理，确保所有程序纳入精细化、标准化轨道。

企业运营的好坏重点在于管理，而运营管理的好坏，决定着企业的命运前途。在运营管理中从宏观上把握，从细微处入手，重点抓好三大节点：

1、抓好工艺管理

工艺管理是管理的重要组成部分，抓好工艺管理，是体现企业的生产方针---实现优质、高产、低耗、高效的保证，是衡量企业管理水平的标准之一。因此，在工艺管理上，不但从思想上强化工艺意识，充分认识工艺在企业中的作用和地位，而且制定了工艺管理制度，编制了工艺流程；实施了严格的工艺流程运行中的保障措施。为了不使违反工艺流程现象的发生，除加强运行人员巡视外，还在各重要部位安装巡检设备，运行人员佩带巡检棒每两小时巡视一次，以便随时查看每个工艺段状况。当哪个工艺段出现异常时，能够迅速判断异常原因，能够及时采取对应措施加以解决。工艺管理除严格遵守其规范的流程外，还应不断革新，大胆采用新工艺新设备。如在污泥脱水方面，原先两厂的脱水方式采用的是叠螺式脱水机，此机型虽然占地面积小、能耗低，但泥饼产量低且含水率高，属于设备陈旧，工艺落后，致使两厂产生的大量污泥不能及时处理。为此，公司提出更换设备，更新工艺的请示，得到上级批准后投资500多万元，对两厂脱水机及工艺进行了后续改造，更换为现在的板框式脱水机，泥饼含水率由原来的85%降到55%，体积减少了一半，方便了下一步运输和后续处置。

 2、抓好设备管理

设备管理工作必须按设备寿命周期的全过程进行管理，从设备的设计、制造、选型、购置、安装、使用、维修、改造、更新直至报废的全过程进行综合管理，充分发挥设备效能，提高装备运行可靠度，在有效保障装置长期生产的前提下，降低设备寿命周期费用。为此，公司建立了设备维修、保养档案，做到有据可查。例如：由于初期安装的推流器损坏频繁，通过查看设备维修、养护档案分析，原减速机结构为摆线针轮式，此种结构转速快、振动大造成磨损严重，因此在2013年通过改造改为现在斜齿轮式推流器，目前运行稳定。 

 为了保证设备的健康运行，平时要求必须做到场地平整，门窗玻璃净、四周墙壁净；定期对设备进行保养并做到沟见底、轴见光、设备见本色，无垃圾、无杂草、无废料、无闲散器材，保温油漆不缺、螺栓手轮不缺、门窗玻璃不缺、灯泡灯罩不缺、地沟盖板不缺。目前两厂的设备运行一直都很正常，没有发生任何大小事故。

 3、抓好成本管理

 抓成本管理，就是为了降低成本提高效益。因此，需要经常结合月末年末公司财务结算情况，分析运行成本、收入、支出、现金流动等，严格控制各项工艺指标，节约运行成本。污水处理厂运行成本中电耗和药剂消耗所占比重最大，因此，在保证出水稳定达标的情况下，一直把及时调整药剂投加量和用电设备作为节约运行成本的重点。如化验室针对同一水样采用不同药剂、不同剂量进行分析检测，通过积累小试数据确定药剂投加量，以减少药耗。表曝机的用电量占到全厂总用电量的接近一半，因此通过严格控制表曝机的开启频率和台数以减少用电量。再如提升泵占到全厂用电量的20%，而通过提高泵房液位以减少扬程，就能达到节约用电的目的。

  二、从提高员工业务素质入手，抓好培训和岗位练兵，使之熟练掌握业务技能，不断提高其技术水平和实际操作能力。

员工是企业最直接实际的生产力，员工们的素质状况如何，直接决定着企业的兴衰。因此，为了全面提高员工们的业务素质，重点抓了以下几个方面的工作。

 1、定期进行培训和考核

随着企业管理工作的逐渐深入和企业规模的不断壮大，建立一支素质高、团队作战能力强、文化价值趋向一致的员工队伍将对企业的成败产生决定性影响。

为强化员工理论知识，提高员工的工艺水平，激发员工的工作积极性，采取相应的培训和考核办法，每月组织相关技术人员对工艺班员工进行污水处理知识的培训，讲解各种突发应急的方法，使员工在发现异常时第一时间能够对工艺指标进行及时调节，熟悉污水处理原理，提高工作技能。每月针对应知应会重点，组织学习，并实行闭卷考核，考试成绩计入绩效考核，绩效直接影响当月所发工资。

2、走出去请进来，帮助员工增长知识，丰富经验

公司经常不断地组织员工或技术人员走出去学习其他污水处理公司先进的处理工艺。同时，也请相关专业人员到公司传授经验，现场讲解污水处理的知识，设备运行原理以及如何保养维修等等，使大家感受直接，学到实实在在的东西。

 3、开展“比学帮”活动

为了让全体员工达到一致的业务技术素养，公司组织开展比学帮活动，两厂同岗相比着谁做的更好，相互学习，互相帮助，先进带后进，后进学先进，赶先进，促先进。形成了浓厚的比学帮的氛围。为了检验学习效果还不定期举办一些技能比赛项目，对优秀员工给予绩效加分奖励，激发全体员工学习的热潮。

针对专业技术人员知识不全面的情况，公司要求员工结合本职工作认真总结经验，如用了什么样的方法，采用了什么样的措施解决了什么问题，然后把大家的经验汇总编印供员工学习参考。

在日常工作中，各班班长发挥带头作用，不但亲自干，还领着干、指挥着干，带动落后同志一起做好工作。按照一强带一弱的排班方式进行，且两人绩效考核绑定在一起，以促进员工的共同进步。

 4、加强制度建设

建立并完善制度，是企业管理中特别重要的节点。制度就是笼子，把企业一切活动，一切权利，一切运行程序都纳入制度的笼子，才能保证企业健康、人员健康。

几年来，公司一直严格按规章制度办事，并重新修订了大小几百项制度，几十项考核标准，通过每周的例会制度，对发现问题无论大小、落实到人，并规定整改时限，对达不到标准和完不成工作任务的领导和员工一律按绩效考核办法进行处罚。

 制度的贯彻落实不折不扣，制度面前一律平等。从而形成了人人自觉遵守制度的良好习惯，使企业制度的激励约束作用落到了实处。

三、从保平安入手，抓好安全管理，确保杜绝事故不出事，促进企业健康平稳发展。

    安全生产是企业发展的重要保证，毫不放松地抓安全管理，切实落实各项安全管理措施，才能保证生产经营秩序的正常进行。对此，公司重点抓了以下几项工作：

1、思想上重视安全工作。

 通过认真学习集团公司关于进一步做好安全生产大检查和加强危险化学品等一系列专项整治工作的文件精神，以国内外重大事故作为警示，观看安全生产警示片，介绍过往案例，学习重大事故防范和处理方法。思想上时刻绷紧安全这根弦。

不断强化红线意识，始终把生命安全放在首位，大力贯彻安全发展理念，严格遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。公司成立了以总经理为组长的安全生产领导小组，做到分工明确，责任到人，把安全责任落实到每一个岗位、每一个员工，构成有效的安全管理网络。使每一个生产环节都处于安全可控制状态，努力从根本上消除隐患。

为使安全责任落到实处，公司建立了安全和生产双责制，明确各班组的班组长为安全生产第一责任人。制定《安全生产责任书》并进行逐级签订，贯彻安全生产人人有责的思想，切实把安全生产工作作为各项工作的第一要务。

2、采取切实措施，严防各类事故发生

一是建立健全安全生产例会制度，定期召开安全生产例会，会议首先由安全员进行工作汇报，然后由公司领导进行点评。自例会制度实行以来，安全工作方向性更加明确、计划性更加具体，保障措施更加到位。

二是汲取教训，排查隐患。在国内连续几起重特大事故发生后认真汲取教训，严格排查事故隐患，对企业所有岗位所有角落进行拉网式排查，对发现的问题无论大小都落实到人，规定整改时限。如：排查中发现加药间两台聚丙烯酰胺阴离子加药泵腐蚀严重，立即安排维修人员对加药泵进行保养，外表做防腐处理，并要求交替使用，有效的减少了设备的故障率。

三是加大安全投入。为了避免事故的发生，在危险部位都制作安装了安全警示牌，如在平流沉淀池、曝气沉砂池等无护栏的地方设置当心落水警示标牌，并放置救生衣、安全帽供员工穿戴；在配电室设置了非工作人员禁止入内，禁止用水灭火，高压危险、请勿靠近等警示标牌，高低压绝缘手套、绝缘胶鞋配备齐全并整齐放入铁皮橱内，对灭火器进行定期检查更换等。

四是完善台账管理。针对加药间、脱泥机房、配电室等操作间内电气设备等无台账或记录不详细问题，建立完善巡检台账，包括检查时间、检查内容、保养记录、是否存在隐患。健全化验室危险化学品双人管理制度，对于使用的硫酸、盐酸一律实行双人双锁管理，并清晰记录管理台账。

3、安全生产成效显著。

通过下大力气狠抓安全防事故工作，取得了实实在在的成效，截止目前未发生一起安全事故。通过安全隐患排查，减少了设备故障的发生，更有效的节约了运行成本。抓安全的最终目的是促进企业发展，提高企业效益。因此需要尽一切能力去减少事故发生,通过实现安全过程的优化,来实现经济效益和社会效益的双赢。（王刚 供稿）