新源供水公司成立之初，宗旨是全力配合滨海开发区招商引资，为落户滨海企业服务，一直采用水后缴费的收费模式，自公司成立以来为滨海开发区的经济发展做出了突出贡献。

近几年，随着国家对企业环保、安全生产政策的趋严，滨海开发区环保、安检等部门对一些环保、安全手续不健全的企业实行关停或停产整顿，这就导致关停企业缴费不及时，严重影响公司水费回收和经济利益。针对这种情况，用户科全体员工积极行动，开展了以下措施，保证了水费回收率。

一是补充完善了与用户签订的供用水合同，防止产生坏账时，为通过法律途径追讨提供证据。

二是经报请公司领导班子会议决定，对新开户用户实行水费保证金制度，即根据用户水表大小和实际用水量收取金额不等的用水保证金，通过实行保证金制度，约束了用户随意安装大表出现大马拉小车现象，即降低了水损，又保证了水费的安全性。

三是对一些缴费不及时的老用户，进行预缴费制度，根据预缴水费进行供水。用户预缴水费不足时，通知用户规定时间内补缴，否则即时停水，保证公司利益不受损失。

四是对“小、散、乱”企业和养殖户等潜在的关停企业积极做好探访工作，注意开发区安全、环保部门的通报消息，与各园区办公室多沟通了解企业运营情况，每月末督促此类企业及时缴费，缴费不及时的即时停水。

五是对一些财政拨款的单位如学校、农村，每月抄表完成后，用户科员工采取上门通知方式，督促用户及时办理转账，保证水费回收。

通过以上措施和用户科全体员工的积极工作，保证了公司水费回收率，上半年水费回收率保持在98.9％。(段崇忠 供稿)