12月22日下午13:30时，德州市陵城区上善水务发展有限公司巡线人员发现扶风街与汇丰路交叉口DN400供水管道爆管漏水。为将影响和损失降到最低，公司立即启动供水抢修应急预案，抢修人员第一时间抵达现场迅速开展抢险作业。

对现场进行勘察后，抢修人员第一时间制定出科学、快速、操作性强的抢修方案。当日气温为零下15度，地面结冻，现场开挖难度极大。抢修人员采用人工和机械相结合的方式，顶着寒风在冰冷的作业坑里，用铁锹将过厚冰层砸碎，再将碎冰、融化的积水、碎石渣土集中清理，同时寻找抢修漏点，争分夺秒地施工，对破裂管道进行拆除、更换、连接修复......经过5个多小时的不懈努力，抢修工作全部完成，供水恢复正常。每一位抢修员工都已冻得两颊发红，双腿双手也已冻得僵硬，但他们说，能保障用户正常供水，我们再苦再累也都值得了。

为保障用水户冬季正常用水，公司进一步完善了抢险应急预案，24小时待命，做好防雨雪冰冻保供工作，恪尽职守确保供水安全稳定运行。（刘云雪 供稿）